Nos Services
Un standard téléphonique complet et professionnel adapté aux besoins de votre entreprise
Accueil téléphonique professionnel
Réception et traitement de vos appels entrants avec professionnalisme et courtoisie
Filtrage et qualification
Identification des interlocuteurs et qualification des demandes selon vos critères
Prise de messages détaillés
Transmission immédiate de vos messages par email, SMS ou via votre CRM
Gestion des urgences
Protocole personnalisé pour identifier et traiter les appels urgents en priorité
Confidentialité garantie
Respect absolu de la confidentialité de vos échanges et données clients
Reporting et statistiques
Suivi détaillé de votre activité téléphonique avec rapports mensuels
Pourquoi choisir Permanence Partenaire ?
Disponibilité étendue
Service disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h pour ne manquer aucun appel
Professionnalisme constant
Équipe formée et expérimentée garantissant un accueil de qualité à chaque appel
Flexibilité totale
Adaptation à vos besoins spécifiques et évolution du service selon votre activité
Optimisation des coûts
Solution économique par rapport au recrutement d'un(e) secrétaire en interne
Nos Forfaits
Des formules adaptées à toutes les tailles d'entreprise
Ils nous font confiance
Plus de 95% de nos clients sont satisfaits de notre service
"Permanence Partenaire nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier tout en offrant un accueil téléphonique irréprochable à nos clients."
Sophie Martin
Directrice, Cabinet d'expertise comptable
"Service professionnel et réactif. Nos clients apprécient la qualité de l'accueil et nous ne manquons plus aucun appel important."
Thomas Dubois
Gérant, Société de services
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