Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 avril 2026
Le Groupe HANDIVIA s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Groupe HANDIVIA
Entreprise adaptée — Organisme de formation certifié Qualiopi
Siège social
Bordeaux, France
Contact DPO
Téléphone
Site web
www.handivia.fr
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée n'est collectée sans votre consentement explicite.
| Catégorie de données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, email, téléphone | Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime / Consentement | 3 ans |
| Nom de l'entreprise, secteur | Qualification de la demande commerciale | Intérêt légitime | 3 ans |
| Données de navigation (cookies) | Analyse d'audience anonymisée | Consentement | 13 mois |
| Adresse IP | Sécurité et prévention des fraudes | Obligation légale | 12 mois |
3. Gestion des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
Nécessaires au fonctionnement du site. Ne peuvent pas être désactivés. Session, sécurité, préférences de langue.
Mesure d'audience anonymisée pour améliorer notre site. Activés uniquement avec votre consentement.
Personnalisation des contenus et publicités. Activés uniquement avec votre consentement explicite.
4. Partage et transfert des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants, dans le strict cadre de leurs missions :
Tous nos sous-traitants sont soumis à des contrats de traitement de données conformes au RGPD et localisés dans l'Union Européenne.
5. Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
Droit à la limitation
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle. Ces mesures incluent le chiffrement des communications (HTTPS/TLS), le contrôle des accès, la pseudonymisation des données sensibles et des audits de sécurité réguliers.
7. Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un bandeau d'information sur notre site.
Une question sur vos données ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions relatives à la protection de vos données personnelles.