Nos prestations
Des services professionnels externalisés, réalisés par des équipes qualifiées et engagées.
Télésecrétariat
Accueil téléphonique professionnel, prise de messages, transfert d'appels et gestion de votre standard externalisé.
Assistance administrative
Saisie de données, traitement du courrier, gestion documentaire et support administratif complet.
Gestion de la relation client
Suivi clients, relances, enquêtes de satisfaction et gestion des réclamations avec bienveillance.
Numérisation documentaire
Dématérialisation de vos archives, indexation et classement numérique de vos documents.
Conformité RGPD
Traitement des données en toute sécurité, dans le respect strict des réglementations en vigueur.
Reporting & suivi
Tableaux de bord personnalisés et rapports réguliers pour piloter votre activité externalisée.
Pourquoi choisir HANDIVIA ?
Un partenaire qui allie performance professionnelle et impact social mesurable.
100% travailleurs handicapés
Tous nos salariés sont reconnus travailleurs handicapés (RQTH). Faire appel à HANDIVIA contribue directement à votre obligation d'emploi.
Déduction de votre taxe AGEFIPH
Nos prestations sont valorisables en sous-traitance EA/ESAT et permettent de réduire significativement votre contribution AGEFIPH.
Qualité professionnelle certifiée
Des équipes formées et encadrées par des experts métier, avec des processus qualité rigoureux pour chaque prestation.
Accompagnement personnalisé
Un interlocuteur dédié, une intégration fluide à vos outils et une montée en charge progressive selon vos besoins.
Notre ADN
Depuis 2014, HANDIVIA prouve qu'inclusion et performance peuvent avancer ensemble. Nous formons et accompagnons des personnes reconnues travailleurs handicapés, en leur offrant un cadre professionnel exigeant, bienveillant et porteur de sens. Humilité, respect et solidarité sont les valeurs qui guident chacune de nos actions.
Nous contacter
Décrivez votre besoin et nous vous répondrons sous 24h avec une proposition adaptée.
Coordonnées
Téléphone
05 64 132 134Disponibilité
Lun–Ven, 8h–19h
Découvrez nos activités complémentaires
Le Groupe Handivia propose des solutions adaptées à vos besoins